Hospital Amigo Los Angeles realiza exitosa pasantía en hospital referente en humanización

En el marco de las acciones impulsadas por el recientemente conformado Comité Hospital Amigo, liderado por el Director del establecimiento, se llevó a cabo una enriquecedora pasantía en un hospital referente a nivel nacional en materia de humanización de la atención en salud.

El objetivo principal de esta visita fue conocer de primera fuente la política de humanización del recinto, su proceso de implementación y la conformación de un departamento especializado con líneas de acción claras, protocolos y espacios especialmente diseñados para brindar una atención más cálida y centrada en las personas.

Durante la jornada, la delegación pudo recorrer las instalaciones y dialogar con los equipos, destacando el ambiente acogedor del hospital, sus amplias áreas verdes, la luminosidad de los espacios y la actitud humilde, solidaria y colaborativa de todos los funcionarios del departamento de humanización.

Uno de los aspectos que más llamó la atención fue la implementación de las salas de escucha y salas de acompañamiento, ubicadas estratégicamente en cada piso, de fácil acceso y pensadas para resguardar la privacidad y contención emocional de pacientes, familiares y personal de salud. Esta iniciativa fue considerada una experiencia innovadora y de alto valor, la cual se espera replicar en nuestro establecimiento.

Desde el Comité Hospital Amigo se valoró profundamente la disposición y generosidad del equipo del hospital referente, expresando su intención de mantener y fortalecer este vínculo colaborativo, extendiendo la experiencia vivida más allá del comité, con la convicción de que las buenas prácticas deben compartirse y multiplicarse en beneficio de todos los usuarios del sistema de salud.

Finalmente, el comité agradeció la cálida acogida y reafirmó su compromiso de avanzar hacia un hospital cada vez más humano y cercano.